রেফারেন্স

ox33n-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা নিকটতম যত্নে রাখি এবং এই তথ্যগুলো bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো সুরক্ষিত পেমেন্ট মাধ্যমের সহযোগিতায় পরিচালনা করি। আপনার মোবাইলে প্রবেশাধিকার ও অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়।

bKashNagadRocketঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
ox33n ox33n-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা ও তথ্য সুরক্ষা
ডেটা সুরক্ষা

ox33n এ তথ্য সংগ্রহ ও নিরাপত্তার বাস্তবতা

আমরা যত্ন সহকারে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটি bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময় নিরাপদভাবে এনক্রিপ্ট করি। আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার জন্য আমরা একবারি OTP পাঠাই, যা শুধুমাত্র আপনার মোবাইলে কাজ করে। আমাদের কুকিজ ব্যবহারে আপনার পছন্দ ও সেটিংস সংরক্ষণ করা হয় যাতে অ্যাপ বা ব্রাউজারে আগের সেশন অবিরত থাকে। প্রয়োজনে আপনি স্পষ্ট অনুরোধের মাধ্যমে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতেও পারবেন।

ডেটা এনক্রিপশন

bKash ও Rocket পেমেন্টের তথ্য SSL টেকনোলজি দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

একবারি OTP লগইন

আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে আমরা নিশ্চিত করি সিকিউর অ্যাক্সেস।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আপনার ব্রাউজার সেশন ও পছন্দ সংরক্ষিত রাখি যাতে মোবাইল-এ প্রবেশ সহজ হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি চাইলে আমাদের অগ্রাধিকার সহায়তার মাধ্যমে তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে পারবেন।

সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা সম্পর্কিত আপনার প্রশ্নের জন্য যোগাযোগের পথ

যদি আপনার গোপনীয়তা নীতিমালা নিয়ে সন্দেহ থাকে, আমাদের স্থানীয় সহায়তার চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে পারেন। মোবাইলে চ্যাট, ইমেইল এবং টেলিফোন সহায়তা পাওয়া যায়। আমাদের সহায়তা টিম ঢাকা সময় অনুযায়ী নির্দিষ্ট ঘন্টায় সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট আপনার মোবাইল থেকে সরাসরি সামর্থ্যপূর্ণ নিরাপদ চ্যানেল। সাপোর্ট সময়: দুপুর ১২টা থেকে রাত ১০টা।
ইমেইল privacy@ox33n-এ আপনি যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠাতে পারবেন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর নিশ্চিত।
ফোন ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৭টা পর্যন্ত সরাসরি কথা বলার জন্য স্থানীয় নম্বর সক্রিয়।

গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র bKash, Nagad ও Rocket থেকে পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষা নিশ্চিত করি। একবারি OTP দিয়ে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার তথ্যের ব্যবস্থাপনা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে হয়; এটি আপনার অঞ্চলের আইনি বিধি অনুযায়ী ভেদ হতে পারে।

আপনি সম্ভবত আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল (privacy@ox33n) অথবা ফোন ব্যবহার করে যেকোনো সময়ে প্রশ্ন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার ব্রাউজার ও মোবাইল সেশন স্মরণ করি যাতে আপনি সহজে ফিরতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।